A Federal Trade Commission (FTC) está examinando o serviço de agregação de notícias da Apple devido a alegações de que ele suprime injustamente pontos de vista conservadores. O presidente da FTC, Andrew Ferguson, alertou diretamente o CEO da Apple, Tim Cook, que tais práticas poderiam violar as leis de proteção ao consumidor, marcando uma nova escalada no debate em curso sobre o preconceito político nas plataformas tecnológicas.
As alegações
A investigação decorre de um estudo do Media Research Center (MRC), um órgão conservador de fiscalização da mídia, que alega que o Apple News favorece sistematicamente fontes de notícias de tendência esquerdista, ao mesmo tempo que censura conteúdo conservador. A carta de Ferguson a Cook sublinha que a FTC não está a intervir por motivos ideológicos, mas sim para garantir que a Apple News cumpre a sua promessa de cobertura neutra aos consumidores.
“Esses relatórios levantam sérias questões sobre se a Apple News está agindo de acordo com seus termos de serviço e suas representações aos consumidores”, escreveu Ferguson.
A principal preocupação é que se a Apple News se apresentar como um agregador imparcial, mas suprimir activamente certas perspectivas políticas, violará as expectativas implícitas do consumidor e poderá constituir práticas comerciais enganosas.
Tendência mais ampla de escrutínio regulatório
Esta medida faz parte de uma tendência mais ampla sob a administração Trump de agências federais que expandem a sua autoridade para regular o conteúdo em plataformas tecnológicas. Outros exemplos incluem uma investigação da FTC sobre a censura do discurso conservador nas redes sociais e as ameaças da FCC de retirar licenças de transmissão de estações que transmitem conteúdo considerado anticonservador. A lógica por trás destas ações é que as plataformas que oferecem serviços “neutros” devem cumprir essa promessa ou enfrentarão consequências legais.
O que isso significa
As ações da FTC contra a Apple News sinalizam que as empresas tecnológicas serão responsabilizadas por manterem a neutralidade nos seus serviços de notícias e agregação de conteúdos. Se a investigação confirmar as alegações, a Apple poderá enfrentar multas, alterações forçadas em seu algoritmo ou outras penalidades. Este caso estabelece um precedente sobre como os reguladores federais podem intervir no futuro para impor o equilíbrio ideológico em grandes plataformas tecnológicas.
O resultado desta investigação provavelmente moldará o debate sobre a moderação de conteúdo, a transparência algorítmica e o papel das empresas de tecnologia no policiamento do discurso político.
