Federalna Komisja Handlu (FTC) bada usługę agregacji wiadomości Apple News w związku z zarzutami, że nieuczciwie tłumi ona konserwatywne punkty widzenia. Prezes FTC Andrew Ferguson bezpośrednio ostrzegł dyrektora generalnego Apple Tima Cooka, że takie działania mogą naruszać przepisy dotyczące ochrony konsumentów, co oznacza nową eskalację toczącej się debaty na temat uprzedzeń politycznych na platformach technologicznych.
Zarzuty
Dochodzenie wszczęto na podstawie badania przeprowadzonego przez Media Research Center (MRC), konserwatywną organizację nadzorującą media, z którego wynika, że Apple News systematycznie faworyzuje lewicowe źródła wiadomości, cenzurując jednocześnie konserwatywne treści. W piśmie Fergusona do Cooka podkreślono, że FTC nie interweniuje z powodów ideologicznych, ale po to, aby zapewnić, że Apple News dotrzyma obietnicy dotyczącej neutralności dla konsumentów.
„Te raporty rodzą poważne pytania dotyczące tego, czy Apple News postępuje zgodnie ze swoimi warunkami świadczenia usług i oświadczeniami dla konsumentów” – napisał Ferguson.
Główny problem polega na tym, że jeśli Apple News pozycjonuje się jako bezstronny agregator, ale aktywnie tłumi pewne poglądy polityczne, narusza to ukryte oczekiwania konsumentów i może stanowić zwodnicze praktyki biznesowe.
Szeroki trend zaostrzonych przepisów
Posunięcie to wpisuje się w szerszy trend pod rządami Trumpa, w ramach którego agencje federalne rozszerzają swoje uprawnienia w zakresie regulowania treści na platformach technologicznych. Inne przykłady obejmują dochodzenie prowadzone przez FTC w sprawie cenzury konserwatywnych wypowiedzi w mediach społecznościowych oraz groźbę FCC cofnięcia licencji stacjom nadającym treści postrzegane jako antykonserwatywne. Logika tych działań jest taka, że platformy oferujące „neutralne” usługi muszą dotrzymać tej obietnicy, w przeciwnym razie poniosą konsekwencje prawne.
Co to oznacza?
Działania FTC przeciwko Apple News sygnalizują, że firmy technologiczne zostaną pociągnięte do odpowiedzialności za zachowanie neutralności w swoich usługach informacyjnych i agregacyjnych. Jeśli dochodzenie potwierdzi zarzuty, Apple może zostać ukarany grzywną, wymuszonymi zmianami w algorytmie lub innymi sankcjami. Sprawa stanowi precedens dla przyszłych interwencji federalnych organów regulacyjnych, aby zapewnić równowagę ideologiczną na dużych platformach technologicznych.
Wynik tego dochodzenia prawdopodobnie wpłynie na debaty na temat moderowania treści, przejrzystości algorytmicznej i roli firm technologicznych w kontrolowaniu wystąpień politycznych.
